Новости РСПМ и компаний
02.02.2017 Клиенты, как источник вдохновения
Дорогие друзья, спасибо за любой Ваш отзыв, оставленный на ресурсах компании Металл-Маркет (Самара), на которые мы всегда оперативно отвечаем. В начале каждого года, уже на протяжении 7(!) лет мы традиционно проводим анализ по полученным от наших клиентов отзывам и рекламациям. Как и в прошлые года количество негативных посланий было получено существенно мало 2 шт. (< 0,01% от количества проведённых операций). И этот факт радует! Но это и не повод расслабляться!
Металл-Маркет со всей ответственностью подходит к каждой оставленной Вами рекламации, особенно к тем, которые несут претензионный характер. Такие сообщения тщательно изучаются, выясняются причины недовольства и источник их происхождения, затем прорабатываются все варианты устранения недочётов как по конкретным рекламациям, так и на будущее, знайте, каждый Ваш отзыв не остаётся без внимания и ответа! Чтобы ещё более полно удовлетворить потребности покупателей металлопродукции, мы начали работу по усовершенствованию сайта компании для повышения уровня доступности информации.
Поделись с коллегами:Читать все новости 
Искать в архиве
РСПМ в социальных сетях:
Читать все новости 
