Новости РСПМ и компаний

08.12.2006 Близость к клиенту – основа успеха

10 декабря 2006 г. один из лидеров нижегородского рынка металлопроката, ООО «Фирма "МАК", отмечает 15-летний юбилей. «Предприятие успешно функционирует на высококонкурентном рынке и имеет огромный потенциал для развития, - отмечает генеральный директор «МАК» Александр Игонин. – У нас самая развитая сеть стройметбаз по Нижнему Новгороду и области».

Основной «конек» фирмы «МАК» – быть ближе к покупателям. «Причину успеха фирмы я вижу не только в территориальной близости к нашим клиентам. Огромное внимание мы уделяем высокому качеству обслуживания, – подчеркивает гендиректор фирмы. – Этот фактор привлекает новых клиентов и позволяет занимать твердые позиции на рынке, расти нам самим, создавать коллектив единомышленников». За 2006 г. число клиентов фирмы возросло в 1,3 раза по сравнению с аналогичным периодом 2005 г., а объем продаж металлопроката увеличился в 1,5 раза. Клиентами фирмы являются свыше 5 тыс. предприятий, среди которых – строительные организации, предприятия машиностроительной отрасли, металлоторгующие компании. Растет и количество розничных покупателей.

Сегодня фирма «МАК» позиционирует себя как «гипермаркет» строительных материалов, стараясь обеспечить клиентов всем необходимым для строительства. Поэтому, наряду с металлопрокатом, представлены такие направления, как строительные и отделочные материалы, сантехническая продукция и пластиковые трубы, сетки и метизы. Ассортиментный ряд предприятия превышает 2 тыс. наименований и постоянно пополняется новыми позициями. Фирма имеет более 20 тыс. кв.м. складских площадей, из них около 7,5 тыс. кв.м. – крытые.

Одним из перспективных направлений руководство фирмы видит развитие сервисных и производственных услуг. В ближайших планах - наладить переработку металлопроката в готовые изделия по потребностям заказчика. Первые шаги в этом направлении - собственное производство сеток и металлоконструкций. Кроме этого, огромное внимание уделяется развитию спектра дополнительных услуг по переработке металла – размотка, резка и рубка.

В настоящее время фирма «МАК» ведет проектирование сервисного металлоцентра общей площадью 30 тыс. кв. метров, где будет представлен весь ассортимент предприятия, а также полный цикл услуг по обработке металлопроката и изготовлению металлоизделий.

Таким образом, 15-летний опыт компании «МАК» показывает, что близость к клиенту, постоянное стремление обеспечить его всем необходимым для строительства является залогом успеха предприятия, работающего в суровых условиях строительного рынка.

РСПМ

Поделись с коллегами:

Читать все новости
Искать в архиве

 

РСПМ в социальных сетях: