Новости РСПМ и компаний

08.10.2026 У ценовой оптимизации есть предел

Динар Мухаметгалеев, коммерческий директор "КМП Поволжье", в своем выступлении на конференции "Сервисные металлоцентры России-2026" в Казани, рассказал о том, каково должно быть соотношение "цена-качество" в сегменте металлических кровель.

Он привел в пример два листа толщиной 0,45 мм, с покрытием полиэстер, цвет RAL 8017 и отметил, что покупатель способен проверить внешний вид, размеры, документы, цену и срок. Но значительная часть качества для него в момент покупки остается невидимой: стабильность параметров, поведение продукта в цепочке поставки, ответственность поставщика. Поэтому если производители не умеют доказать невидимую часть качества, клиент закономерно сравнивает то, что видит лучше всего - цену.

Ценовая война приводит к тому что ряд регионов становится очень низко рентабельным по металлу, что не позволяет там рассматривать варианты развития. Сам бизнес становится неинтересен,и люди которые занимались этим, уходят в другие направления. Но где заканчивается нормальная оптимизация и начинается деградация? Сначала бизнес режет собственную маржу, потом процессы. Но если давление продолжается, под нож начинают попадать сервис и сам продукт. И именно здесь экономия компании превращается в риск клиента. Если снижение цены продолжается бесконечно, давление переходит на сервис, гарантию и продукт. И тогда уже оптимизируется не себестоимость, начинает снижаться ценность из предложения клиенту.

В таких условиях, уверен Динар Мухаметгалеев, формула качества шире самого листа: качество - это комплексный результат. "Сделали, упаковали, доставили, смонтировали, клиент остался доволен и рекомендует. Для меня качество — это когда мне не стыдно за результат перед клиентом. Именно поэтому качество нельзя оставить только производству или отделу контроля качества", - добавил он.

ИИС Металлоснабжение и сбыт

Читать все новости
Искать в архиве

РСПМ в социальных сетях: