Новости РСПМ и компаний
|« Первая ← 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 → Последняя »|
09.03.2019 В центре всех наших процессов — человек (ЧТПЗ)
Группа ЧТПЗ входит в число ведущих производителей стальных труб в России и в мире. Но еще эта компания известна как автор концепции «Белой металлургии», создавшей новый для России образ современного металлургического предприятия. О том, как поддерживается и развивается этот образ, как компания продвигает его среди сотрудников, клиентов и широкой общественности, рассказывает Наринэ Фатыхова, заместитель директора по маркетингу и коммуникациям.
Наринэ Карленовна, как бы вы охарактеризовали основные итоги работы Группы ЧТПЗ и конкретно вашего подразделения за 2018 г.? Удалось ли выполнить все, что планировалось, и что можно назвать главным достижением компании в прошлом году?
Основные итоги работы Группы ЧТПЗ в 2018 г. можно оценить как положительные: компания поставила потребителям более 1,92 млн т труб. Несмотря на то что по объективным причинам, связанным с завершением поставок для газопровода «Северный поток — 2», незначительно снизился общий объем отгрузки, поставки труб большого диаметра выросли на 12%, насосно-компрессорных труб — на 14%. На 50% увеличились поставки труб с premium-резьбами. Это произошло прежде всего за счет соединений последнего поколения — «ЧТПЗ ПРАЙМ».
В прошлом году компания приняла участие во всех значимых российских проектах топливно-энергетического комплекса, а благодаря операционным улучшениям в клиентских процессах индекс удовлетворенности наших заказчиков вырос до 4,4 (+0,2).
Для дирекции по маркетингу и коммуникациям это очень важный показатель. Над повышением качества клиентского сервиса мы работаем непрерывно. Например, в прошлом году запустили интернет-магазин складского комплекса Челябинского трубопрокатного завода (ЧТПЗ) https://market.chelpipe.ru/. Это дополнительный канал продаж, расширяющий возможности приобретения трубной продукции для действующих и потенциальных клиентов со всей России. Уже сегодня платформа соответствует передовым трендам e-commerce и в дальнейшем будет совершенствоваться.
Также важным результатом огромной работы подразделения стал запуск нового web-сайта chelpipe.ru, где объединены основные интернет-ресурсы группы и который, я надеюсь, будет высоко оценен рынком. Сайт подчеркивает имидж технологичной и прорывной компании, применяет подходы, которые раньше казались невозможными в отрасли, ориентируясь на интерактивную коммуникацию с каждой целевой аудиторией ЧТПЗ.
Клиенты могут оформить онлайн-заявку в каталоге на поставку любой продукции группы — от труб до бурового оборудования и запчастей, а также заказать сервисные услуги, например, ремонт нефтепромыслового оборудования или вывоз лома.
В прошлом году мы обновили и корпоративный портал компании, который уже стал лауреатом премии Digital Awards 2019 в номинации «Интранет».
Еще один яркий проект — масштабная креативная кампания по охране труда и промышленной безопасности на предприятиях трубного дивизиона «В жизни только одна жизнь». Современная стилистика проекта, запоминающиеся образы нацелены на формирование у сотрудников внутренней убежденности в важности соблюдения правил безопасности.
Проект получил три престижные награды: бронзу на международном фестивале Ad Black Sea 2018 (Батуми, Грузия, сентябрь 2018 г.) в номинации Film (Corporate Social Responsibility (CSR)/Corporate Image), а также занял третье место на конкурсе Art Directors Club Russia Awards 2018 в двух категориях: Design & Craft — Motion Graphics и Print & Outdoor (Poster Advertising).
Что сейчас входит в задачи дирекции по маркетингу и коммуникациям? С помощью каких инструментов, через какие каналы взаимодействуете с целевыми аудиториями?
Основными задачами дирекции по маркетингу и коммуникациям в являются развитие корпоративной культуры компании, трансляция философии и ценностей Белой металлургии, формирование бренда и репутации, продвижение продуктов и управление клиентским опытом. Мы взаимодействуем с сотрудниками компании и с внешней средой организации: клиентами, поставщиками, представителями СМИ и общественных организаций.
Коммуникация с сотрудниками компании осуществляется по нескольким каналам — в нашем арсенале интранет-портал, корпоративное радио, новостные рассылки, информационные стенды и, конечно, газета «Трубник», которая скоро должна выйти за рамки внутреннего издания. Мы планируем трансформировать «Трубник» в полноценное онлайн-медиа, где будут публиковаться не только корпоративные новости, но и уникальная и актуальная информация для широкой общественности наряду с профессиональными СМИ. Само собой, компания активно участвует в конгрессно-выставочных мероприятиях по всему миру, проводим клиентские встречи, реализуем спонсорские и благотворительные проекты.
Как сегодня создается имидж современной промышленной компании? Насколько важен сейчас репутационный капитал? Как он создается, на что «тратится»?
В современном мире с развитием информационных технологий имидж компании занимает все более значимое место, и для формирования положительного отношения общественности к компании уже недостаточно просто иметь сильную пресс-службу. Сегодня, когда отзыв в социальных сетях имеет вес наряду с публикацией в официальных СМИ, в формировании имиджа компании задействованы все подразделения.
Мы как служба, ответственная за маркетинг и коммуникации, отвечаем не только за качественную подачу информации во внешние источники, но и за внедрение стандартов взаимодействия всех ответственных подразделений компании с различными аудиториями. Конечно, в первую очередь говорим о клиентах, удовлетворенность которых нашими продуктами или услугами является главной ценностью. Не менее важно грамотно выстроить взаимодействие с соискателями, поскольку это напрямую влияет на HR-бренд компании, на привлекательность ее как работодателя, а также с поставщиками, общественными и благотворительными организациями и многими другими. Сегодня репутационный капитал создает именно качественное взаимодействие во всех точках контакта компании с внешней средой.
ЧТПЗ ассоциируется с понятием «Белая металлургия». Что делает сама компания и ее служба маркетинга и коммуникаций, чтобы поддерживать и развивать этот образ? Каким вы видите имидж группы в будущем?
Само понятие Белой металлургии родилось в Группе ЧТПЗ и благодаря Группе ЧТПЗ в 2010 г. одновременно с запуском новых производств. В этом определении сочетаются уникальная корпоративная культура компании и разработанная на собственном опыте с применением лучших мировых практик производственная система.
Мы ежедневно, ежечасно своим примером доказываем, что продукция, технологии, квалификация сотрудников предприятий Белой металлургии соответствуют самым жестким современным стандартам, а зачастую и опережают требования рынка на несколько лет вперед. Отмечу, что производства Белой металлургии — «Высота 239» и ЭТЕРНО в Челябинске, «Железный Озон 32» и Финишный центр в Первоуральске (Свердловская обл.) — стали брендами регионов и получили широкую известность как в России, так и за рубежом. Наши производства, без преувеличения, являются центром промышленного туризма на Урале. За девять лет их посетили более 250 тыс. человек. Самый популярный вопрос на экскурсиях: «Как попасть к вам на работу?» Мы рады, что через девять лет с момента рождения Белой металлургии по нашему пути пошли многие промышленные компании, в том числе коллеги по металлургической отрасли.
В компании уделяется серьезное внимание развитию корпоративной культуры. Коллектив не только знает, но и разделяет корпоративные ценности. Например, еженедельно сотрудники на корпоративном портале 250 раз в неделю говорят друг другу «Благодарю» за оказанную помощь — так реализуется одна из наших ценностей — сопричастность.
Мы не останавливаемся на достигнутом. Одним из главных принципов Белой металлургии является непрерывное совершенствование — технологий, продукции, условий труда, повышение квалификации сотрудников. Это лишь малая толика большой работы белых металлургов. Белая металлургия сегодня — это еще и многие социальные активности в регионах присутствия — театральные и музыкальные фестивали, экологическое волонтерское движение, трудовые отряды школьников и многое другое.
Недавно совет директоров ЧТПЗ утвердил программу клиентоцентричной трансформации «Вы:движение». Какую роль играет в этой программе служба маркетинга и коммуникаций?
Программа трансформации «Вы:движение» призвана стать новым витком развития нашей корпоративной философии. Итогом станет переход компании к клиентоцентричной модели бизнеса на базе цифровых технологий, что не только позволит Группе ЧТПЗ улучшить ключевые показатели деятельности, обеспечив рост продаж и снижение операционных затрат, но и выведет ее в авангард мировых промышленных корпораций по уровню эффективности и клиентского сервиса. В самой миссии Группы ЧТПЗ заложена идея клиентоцентричности и даже более передовая ее концепция — человекоцентричности. В центре всех наших процессов человек — сотрудник, потребитель, поставщик, житель города, где работает компания.
Наша дирекция является ключевым подразделением с точки зрения коммуникации происходящих изменений внутри и вне компании, а также одним из инициаторов этих изменений. Фактически мы играем роль адвоката клиента, выявляем потребительские предпочтения, получаем обратную связь об удовлетворенности сервисом и всегда держим руку на пульсе потребностей и проблем потребителей. Доводя информацию до руководства компании, мы предлагаем современные и своевременные решения. Например, развивать e-commerce, позволяющий создать «бесшовный» путь прохождения заказа для спотового клиента и систему омниканальности, чтобы у наших заказчиков и поставщиков была возможность получить консультацию из любых удобных источников, начиная с привычного телефона и заканчивая whats up и прочими мессенджерами.
Что для вас металлургическая промышленность — работа, призвание, увлечение, неожиданный поворот судьбы? Представляете ли вы себя в какой-либо иной отрасли, в каком-либо ином качестве?
Впервые металлургия появилась в моей жизни в 2005 г., через несколько лет после окончания университета, и в дальнейшем на нее оказала непосредственное влияние. Именно в Группе ЧТПЗ я встретила наставника, профи, которая с самого начала задала высокие стандарты работы, актуальные для меня и сегодня. Можно сказать, что металлургия для меня — родная отрасль, и отношусь я к ней как к альма-матер, с любовью. Конечно, есть опыт работы и в других областях, но я всегда возвращалась… Как говорят у нас в Группе ЧТПЗ, «бывших белых металлургов не бывает…»
Металлургия традиционно считается мужской отраслью. Как вы это воспринимаете — как некую сложность или, наоборот, ваше дополнительное преимущество?
Мне очень приятно работать в отрасли, представляющей реальный сектор экономики, где превалирующая часть коллег имеет непосредственное отношение к производству. Приятно осознавать, что дополняешь мужскую волю женской эмпатией и интуицией.
07.03.2019 Дорогие и любимые!
Дорогие и любимые!
Утверждение, что двигателем эволюции является женщина не требует доказательств.
Вы - заботливые матери, любящие жены, хранительницы семейного очага. Вы несете в мир жизнь, любовь и красоту.
Вы милые, добрые и отзывчивые - наше единственное и непобедимое стратегическое оружие.
Мужчины Российского союза поставщиков металлопродукции в этот весенний день от всей души поздравляют Вас!
Тепла Вам, ласки и доброты. И пусть горести и невзгоды минуют Вас, а мечты непременно исполнятся!
Будьте прекрасны, счастливы и любимы!
07.03.2019 С праздником 8 Марта! (видео)
"Металлург — типично мужская профессия?! Как бы не так! Научно-технический прогресс сокращает потребность в рабочих местах с тяжелыми условиями труда и высокой нагрузкой. Металлургия, металлообработка, машиностроение становятся все более открытыми для представительниц прекрасной половины человечества.
Сегодня женщины занимают руководящие посты в металлургических и металлотрейдерских компаниях, работают инженерами, исследователями, маркетологами, операторами станков и погрузочных устройств, выплавляют сталь, изготовляют трубы и метизы, занимаются продажами, созданием и продвижением современных промышленных брендов.
С праздником, наши любимые и дорогие! Пусть благодаря вашему неоценимому вкладу наша отрасль станет еще прекраснее!"
ИИС "Металлоснабжение и сбыт"
07.03.2019 С 8 марта!
«Дорогие дамы, поздравляем с Международным женским днем! Желаем вам счастья, успеха и благополучия. Творите и созидайте, радуйтесь жизни и дарите свою любовь близким, покоряйте вершины и вызывайте восхищение. Пусть весеннее солнце согревает сердца и дарит улыбки. Искренне желаем, чтобы ваши глаза сияли от счастья, а мечты сбывались!»
Обратите внимание на график работы офисов продаж Компании Металл Профиль в праздничные дни марта 2019 года:
-
7 марта — сокращенный рабочий день на 1 час;
-
8-10 марта — выходные праздничные дни;
-
с 11 марта офисы продаж работают в стандартном режиме.
07.03.2019 13 марта в РСПМ пройдет ряд деловых мероприятий
- На следующей неделе, 13 марта, в РСПМ пройдут сразу три деловых мероприятия.
- С 11.00 до 13.00 - Открытое заседание Совета РСПМ.
-
- В повестке заседания:
1. Обмен мнениями о текущей ситуации и прогнозах на рынках чёрных и цветных металлов в 2019 году: спрос и предложения, ценовые тренды; (выступления руководителей компаний-членов РСПМ)
2. О работе региональных бизнес-клубов РСПМ: итоги и перспективы; (руководители бизнес-клубов)
3. О проекте плана мероприятий РСПМ на 2 п/г. 2019 года и 1 п/г. 2020 года;
4. О ходе подготовки к ежегодному Конгрессу РСПМ;
5. Рассмотрение заявок на вступление в члены РСПМ;
6. Разное.
- К участию приглашаются члены Совета РСПМ и все желающие из числа руководителей компаний - членов РСПМ.
- Подробная информация, заявка на участие
- С 13.00 до 14.00 - Совещание участников Соглашения по противодействию недобросовестным дебиторам.
-
- Основные темы совещания:
- рассмотрение текущих вопросов по проблемам дебиторской задолженности;
- о базе данных недобросовестных дебиторов;
- о работе электронной версии списков дебиторов (сайт дебиторов).
- К участию приглашаются руководители компаний-участников соглашения, а также желающие к нему присоединиться.
- Подробная информация, заявка на участие
- С 15.00 до 17.30 - Совещание-круглый стол производителей сэндвич-панелей.
- Ключевыми вопросами совещания станут:
- итоги прошедшего года по производству и потреблению сэндвич-панелей;
- обмен мнениями о текущей ситуации на рынках сэндвич-панелей в 2019 году, перспективы производства и потребления до конца текущего года;
- о работе по стимулированию потребления сэндвич-панелей на внутреннем рынке;
- вопросы технического регулирования.
- К участию приглашаются руководители и специалисты компаний - производителей сэндвич-панелей.
- Подробная информация, заявка на участие
07.03.2019 Милые женщины, с праздником!
Компания Металл-Маркет поздравляет всех представительниц прекрасного пола с Международным женским днём! Всегда праздник 8 марта словно даёт сигнальную ракету о приходе весны, от женской красоты и лучезарных улыбок природа начинает постепенно пробуждаться, выходя из зимней спячки. Каждый из нас ждёт весну с особым трепетом и надеждой на скорое приближение тёплой погоды, новых приятных моментов отпуска, открытие дачно-строительного сезонов.
Металл-Маркет перед началом активных посевных и созидательных работ на загородных участках предлагает задуматься о комплексном благоустройстве территории. В прошлом году Металл-Маркет на практике освоил и внедрил (в т.ч. и на своих 5-и объектах) новый вид объёмных (3D) оригинальных металлических конструкций (заводского производства) для ландшафтного дизайна – габионы. Экспериментальным путём, сочетая различные геометрические формы и материалы для заполнения габионов, нами было освоено 5 видов цветочных клумб + 2 фонтана. Смотреть проекты
На 5 металлобазах в Самаре и Тольятти помимо традиционной металлопродукции (ассортимент более 10 000 товаров) представлено также большое многообразие металлотоваров, которые придутся по вкусу и для милых дам: теплицы и парники для рассады, колышки для подвязывания растений, сетки и системные ограждения и многое другое. Теперь все металлоновости дачного мира, советы экспертов, лайфхаки от дачников + последние новинки дачных металлотоваров можно посмотреть в новой группе в соц.сети «Вконтакте»: «Всё для дачи в Самаре», вступайте в нашу группу и узнавайте актуальные новости из мира садоводов.
«Нежные, загадочные, красивые и неповторимые женщины, желаем Вам добра, отличного настроения, успехов в любых делах, взаимопонимания с близкими и родными! Пусть весна расцветает не только на улице, но и в Вашей душе!»
Компания Металл-Маркет
Обратите внимание на режим работы в предстоящий 3-х дневный уик-энд
07.03.2019 С Международным женским днем!
Компания Казанские Стальные Профили поздравляет милых дам с 8 марта!
Режим работы КСП:
- 8 марта - нерабочий день во всех точках продаж!
- 9 марта - 8:00 - 15:00
- 10 марта - 8:00 - 13:00
07.03.2019 С 8 марта!
Компания Галактика поздравляет всех женщин с 8 марта!
"Пусть не цветет еще сирень, а за окном лежит снег, но уже чувствуется пробуждение природы. Мужчины сбились с ног в поисках подарков, а женщины в ожидании чудес. Пусть этот день станет невероятно счастливым и очаровательным для милых дам. Пусть они будут окружены заботой и теплом близких людей."
07.03.2019 С днем весны и красоты!
Компания Брок-Инвест-Сервис поздравляет коллег и партнеров с прекрасным весенним праздником.
07.03.2019 Поздравление с прекрасным праздником!
«Дорогие дамы! Поздравляем вас с прекрасным праздником! Желаем нежности, легкости, внутренней весны и как можно больше поводов для ощущения абсолютного счастья!»
Ваш надежный поставщик - БВБ-Альянс.
Работа офисов и складских комплексов БВБ-Альянc в праздники:
07.03.19 - сокращенный рабочий день на 1 час;
08.03.19 - 10.03.19 - выходные дни;
11.03.19 - рабочий день.
07.03.2019 КУМЗ за развитие детского творчества и спорта
В планах благотворительного фонда «Развитие детского творчества и спорта», созданного по инициативе Совета директоров ОАО «КУМЗ», - реализация программ, ориентированных на активное участие в них детей работников предприятия. В январе под патронажем фонда прошло первое спортивное мероприятие, личное первенство по лыжным гонкам, в котором участвовали 200 детей заводчан и их родители. Что входит в сферу интересов фонда? Как выстраиваются его программы? В чем состоят его основные задачи? Как складывается взаимодействие с Советом директоров ОАО «КУМЗ»? На эти вопросы мы попросили ответить президента благотворительного фонда «Развитие детского творчества и спорта», заместителя управляющего директора по экономике и финансам Е. Головатую.
- Сферу интересов фонда формируют дети заводчан, их творческие способности и задачи, их спортивное развитие. Фонд предоставляет возможности проявить себя, открыть и закрепить лучшие качества, он дает необходимый импульс, позитивную энергетику.
В рамках первой в истории завода «Семейной спартакиады» фонд организовал и провел при поддержке предприятия лыжные гонки. «Первый блин» в благотворительной работе фонда не был комом, с позиций стартового мероприятия все прошло на достаточно хорошем уровне. Далее по программе другие спортивные состязания, в том числе, помимо «Семейной спартакиады». Есть график проведения, есть рубежи и итоги, есть мотивация, в которую закладываются хорошая атмосфера состязаний, призы для победителей и участников. Пока обозначены соревнования по лыжным гонкам, плаванию, легкоатлетическим эстафетам, мини-футболу. Однако нет сомнения, что программа, с учетом видов спорта, будет расширяться. Спортивное направление в работе фонда будет более массовым, в сравнении с творческим сектором.
В творчестве акценты по темам еще расставляются, в ближайшей перспективе приоритеты станут понятнее. Пока с полной определенностью можно сказать о возобновлении фестивальной программы «Радуга», в рамках которой творчески одаренные дети заводчан выступали с концертами в Черногории, Греции, Болгарии, Италии. В этой теме уже есть добрые традиции, мы будем их развивать. Мы приступили к формированию очередной фестивальной детской группы «Радуга», выступления которой (перед ее возможной зарубежной концертной поездкой) увидят наши заводчане на торжественных мероприятиях, посвященных 75-летию предприятия. Готовиться будем самым серьезным образом.
Благотворительный фонд системно взаимодействует с Советом директоров и администрацией завода. В перечне обсуждаемых и решаемых вопросов – создание благоприятной сферы для функционирования фонда, его популяризация, использование нормативной базы для эффективного финансирования, поиск и привлечение дополнительных средств (в том числе за счет благотворительных программ и возможностей города и региона), формирование своего волонтерского движения. Задач много, все они принципиальны и важны. Сложностей добавляет новизна работы, однако у нее – ярко выраженный благодарный характер, понятное стремление помочь детям в спорте, в творчестве, в жизни. Это все перевешивает и заставляет с оптимизмом смотреть в будущее.
07.03.2019 Крафт групп – мы знаем куда идем и чего хотим!
В середине февраля в Сочи состоялась полугодовая стратегическая сессия, в ходе которой руководители филиалов, отделов и служб компании Крафт групп отчитались по результатам своей работы в 2018 году и поведали о планах на текущий год.
Первый день был посвящён обсуждению стратегических целей на 2019 год. Управляющий компании А. Коломников рассказал участникам о том, каким он видит развитие компании и какие задачи будут иметь наибольший приоритет.
Второй и третий день мероприятия прошел в формате презентаций проектов руководителей. Стоит отметить, что несмотря на интенсивный режим работы по 12 часов в день, все участники были максимально вовлечены в процесс.
Такая коллективная работа обеспечивает движение всех структур в едином векторе развития, прозрачность всех процессов компании, понимание сильных и слабых сторон. И что немаловажно, в формате открытого диалога с руководителем приходит понимание дальнейших действий, необходимых для процветания и успеха компании.
Задел на будущее получился сильным и мотивирующим!
06.03.2019 В марте — рост цен, а в апреле...?
На российском рынке стали - подъем. В марте металлургические компании повысили цены на стальную продукцию — во многом, под влиянием внешних факторов. Но продолжится ли этот рост в апреле, особенно, на рынках арматуры и фасонного проката, которые к настоящему времени лишились зарубежной поддержки?
ИИС «Металлоснабжение и сбыт» предлагает ответить на этот вопрос своим читателям и посетителям веб-сайта. Поддержать можно несколько вариантов ответа.
Так, не исключено, что мартовское повышение может получить продолжение, и стоимость сортового и фасонного проката в апреле возрастет — в той или иной степени. Это может произойти, например, под влиянием нового оживления на внешних рынках или раннего начала строительного сезона в России.
Может и так оказаться, что текущие котировки будут пролонгированы на следующий месяц. Такой вариант вполне возможен, если стабилизация произойдет за рубежом, а в состоянии российской экономики и, в частности, строительного сектора не будет существенных изменений.
Еще два варианта предполагают спад в апреле — медленное понижение или же резкий обвал. Причинами такого развития событий могут стать ухудшение обстановки на внешних рынках или новые трудности, с которыми столкнется отечественная экономика, например, под воздействием новых американских санкций.
Наконец, участники опроса могут отметить, что в нынешней обстановке трудно давать прогнозы даже на месяц вперед. Ситуация неустойчивая, постоянно происходят новые события, которые непредсказуемым образом воздействуют на цены. Поэтому рынок волатильный и непредсказуемый.
Проголосовать за какой-либо вариант можно будет в нижней части крайней правой колонки на главной странице сайта http://www.metalinfo.ru.
Итоги опроса будут подведены и проанализированы на конференции «Сортовой и фасонный прокат: новая конфигурация рынка», которая состоится в Москве 28-29 марта.
06.03.2019 ЗЛК "Декор" участвует в строительстве спорткомплекса в Баку
Столица Азербайджанской республики г. Баку по праву считается самым крупным городом Закавказья, где удивительным образом сочетается архитектура старого города с строительством новых современных зданий.
Завод легких конструкций "Декор" ведет поставки сэндвич-панелей для строительства современного многофункционального спортивного комплекса на проспекте Гейдара Алиева в Баку. Договор заключен на поставку кровельных панелей площадью 6 500 м кв.
Тренды рынка сэндвич-панелей обсудят участники конференции "Оцинкованный и окрашенный прокат: тенденции производства и потребления", которая пройдет 14-15 марта в Москве.
|« Первая ← 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 → Последняя »|
Читать все новости 
